INFORMAÇÕES DO SITE

PRIVACIDADE.

Você pode conhecer os produtos sem criar uma conta. O carrinho organiza sua seleção no seu próprio navegador, e o atendimento acontece pelo WhatsApp.

O que o carrinho guarda

O site utiliza o armazenamento local do navegador para lembrar os códigos dos produtos e as quantidades selecionadas. Esses dados permanecem nesse navegador até que você limpe o carrinho ou apague os dados do site. Eles não são sincronizados entre dispositivos.

Não pedimos nome, e-mail, endereço, CPF ou dados de pagamento para montar o carrinho. Se o navegador bloquear o armazenamento, o carrinho funciona durante a visita, mas pode não ser mantido ao recarregar a página.

Quando você abre o WhatsApp

Ao clicar em “Continuar no WhatsApp”, o site monta um link com os produtos, quantidades e subtotal. Esse texto é passado ao WhatsApp para preencher o campo da conversa. O envio da mensagem depende de você tocar em enviar no WhatsApp.

As informações que você compartilhar na conversa, como nome, endereço de entrega ou identificação do pedido, serão utilizadas pela equipe para atender à sua solicitação e conduzir o pedido. Evite informar dados que não sejam necessários ao atendimento.

O WhatsApp é um serviço externo e também trata informações conforme sua própria política de privacidade.

Hospedagem e funcionamento

A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos, como endereço IP, horário da requisição e informações do navegador, para entregar as páginas e proteger o serviço. Consulte a política de privacidade da Cloudflare para informações sobre esse provedor.

Este site não integra ferramentas de publicidade, pixels de rastreamento, formulários de cadastro ou serviços de pagamento. As imagens, fontes e scripts da loja são servidos pelo próprio site.

Mapa de localização

A página inicial incorpora um mapa do Google Maps. Ao carregar o mapa, o navegador se conecta ao Google, que pode receber dados técnicos e utilizar cookies conforme as configurações do seu navegador e sua própria política de privacidade. O endereço do ponto de atendimento também está disponível em texto, independentemente do mapa.

Como limpar sua seleção

Abra o carrinho e selecione “Limpar carrinho”. Você também pode apagar os dados do site nas configurações do navegador. Isso remove a seleção local, mas não apaga mensagens ou pedidos tratados pelo WhatsApp.

Dúvidas sobre seus dados

Para esclarecer o tratamento das informações compartilhadas no atendimento ou solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato com a equipe da Felcor. A equipe orientará sobre a solicitação e sobre eventuais dados que precisem ser mantidos para concluir ou registrar o atendimento.